Política de cancelación

Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar y nuestro objetivo es ofrecer flexibilidad y al mismo tiempo garantizar la equidad.

Por favor revise nuestros términos de cancelación según la duración de su reserva:


Para estancias de 4 noches o menos:

  • Cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in.
  • Si cancela con menos de 5 días de antelación al check-in, la primera noche no es reembolsable y se reembolsará el 50% de las noches restantes.


Para estancias superiores a 4 noches:

  • Cancelación gratuita hasta 30 días antes del check-in.
  • Si cancela con menos de 30 días de antelación al check-in, se aplicará un cargo por cancelación del 30%.
  • Si cancela con menos de 7 días de antelación al check-in, se cobrará el 50% del total de la reserva.


Las no presentaciones o salidas anticipadas no son reembolsables.