Política de privacidad

Política de privacidad – My Home Disneyland

Fecha de entrada en vigor: 28/03/2025

En My Home Disneyland, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando reservas una estancia con nosotros, ya sea a través de Airbnb, nuestro sitio web u otras plataformas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información personal: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de identificación cuando lo requieran las leyes locales.
Detalles de la reserva: fechas de entrada/salida, número de huéspedes, solicitudes especiales y confirmación de pago (procesado de forma segura a través de Airbnb o la plataforma elegida).
Registros de comunicación: Mensajes intercambiados a través de Airbnb o directamente con nosotros.
Datos técnicos (sólo visitantes del sitio web): dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y análisis básicos (cookies).

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos para:

Procesando su reserva y gestionando su estancia
Envío de detalles de reservas y actualizaciones importantes
Proporcionar servicio al cliente y soporte local.
Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, registro de invitados para las autoridades locales)
Mejorando nuestro sitio web y la experiencia de nuestros huéspedes

3. Intercambio de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo podemos compartirlos con:

Airbnb u otras plataformas de reserva utilizadas para su reserva
Autoridades locales, cuando sea necesario para el cumplimiento legal (por ejemplo, informes de impuestos turísticos)
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, personal de limpieza o mantenimiento) bajo estricta confidencialidad

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos, incluida la protección con contraseña, el cifrado de datos y el acceso seguro sólo por parte de personal autorizado.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Pídanos que corrijamos o eliminemos sus datos (a menos que la ley nos obligue a conservarlos)
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, contáctenos a: 📧 [youngbae.jang@maxevan.org]

6. Cookies y seguimiento (visitantes del sitio web)

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y comprender cómo se utiliza nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, no dude en contactarnos a: 📧 youngbae.jang@maxevan.org