Términos y condiciones

Al reservar su estancia en My Home Disneyland, acepta los siguientes términos:



1. Registro de entrada y salida

• Check-in: A partir de las 15:00 horas
• Salida: A las 10:00 AM
• El check-in temprano o el check-out tardío pueden estar disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad.

2. Reglas de la casa

• No fumar dentro de la propiedad.
• No se permiten fiestas ni eventos.
• No se admiten mascotas
• Horario de silencio: 22:00 – 8:00
• Sólo los huéspedes registrados podrán pasar la noche.

3. Política de cancelación

• Cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in para estancias inferiores a 7 noches
• Para estadías más largas (más de 7 noches), las cancelaciones deben realizarse con al menos 30 días de anticipación para obtener un reembolso completo.
• Las cancelaciones tardías pueden generar cargos parciales (consulte la Política de cancelación detallada)

4. Depósito de seguridad

• Se puede cobrar un depósito de seguridad por cualquier daño, artículos faltantes o incumplimiento de las reglas de la casa.
• Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante su estancia.

5. Identificación

• Se debe proporcionar una identificación emitida por el gobierno antes del check-in para fines de verificación y seguridad.

6. Limpieza y mantenimiento

• La propiedad se limpia profesionalmente antes de la llegada.
• Se espera que los huéspedes mantengan una limpieza básica durante su estancia.
• Cualquier problema de mantenimiento debe informarse de inmediato.
• En caso de pérdida de llave se abonará 90€.

7. Responsabilidad

• No seremos responsables de ningún accidente, lesión o pérdida de artículos personales durante su estadía.

8. Respeto a la propiedad

• Por favor, trate la casa con cuidado y respeto, como lo haría con su propia casa.
• Se pueden aplicar tarifas adicionales por desorden excesivo, manchas o daños.